개인정보 처리방침 안내
에이치플러스그룹('https://www.hplusgroup.co.kr/'이하 '에이치플러스그룹 홈페이지')는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
이 개인정보처리방침은 2022년 10월 8부터 적용됩니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)
에이치플러스그룹 홈페이지는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 민원/문의 처리 - 제품/서비스 구매 등 문의에 대한 상담 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 재화 또는 서비스 제공 - 콘텐츠 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 마케팅 및 광고에의 활용 - 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 에이치플러스그룹 홈페이지는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 민원/문의처리, 재화/또는 서비스 제공, 마케팅 및 광고에의 활용과 관련한 개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터까지 위 이용목적을 위하여 보유.이용됩니다.
- 보유근거 : 「개인정보보호법」 제15조(개인정보의 수집·이용) 제1항
- 관련법령 : 1)신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
2. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
3. 예외사유 : 개별 요청시 즉시파기

제3조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)
① 정보주체는 에이치플러스그룹에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 에이치플러스그룹에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 에이치플러스그룹은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 에이치플러스그룹은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제4조(처리하는 개인정보의 항목 작성)
① 에이치플러스그룹은 민원/문의처리, 재화 또는 서비스 제공, 마케팅 및 광고에의 활용 처리를 위하여 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
필수항목 : 이메일, 휴대전화번호, 이름, 부서, 회사명, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 정보, 문의내용

제5조(개인정보의 파기)
①에이치플러스그룹은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차 - 에이치플러스그룹은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 에이치플러스그룹의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법 - 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다

제6조(권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제7조(개인정보 처리방침 변경)
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